Die CamundaCon 2025 in Amsterdam ist vorbei – und wir waren nicht dabei. Perfekte Voraussetzungen also, um uns die Keynote in aller Ruhe anzuschauen und zu analysieren.
Process Orchestration vs. Dynamic Process Orchestration
Jakob Freund, CEO von Camunda, stellt klar: Process Orchestration war bisher deterministisch – ein klar definierter Ablauf, modelliert in BPMN. Jetzt kommt Dynamic Process Orchestration ins Spiel, ermöglicht durch KI.
- Deterministisch: Klare Prozesslogik, vorhersehbare Pfade.
- Dynamisch: KI-Agenten entscheiden situativ, basierend auf Zielvorgaben und Kontext.
Der Knackpunkt? Kontrolle vs. Flexibilität. Unternehmen wollen beides: Stabilität und die Möglichkeit, unvorhergesehene Fälle zu handhaben. Camunda positioniert sich als Brücke zwischen diesen Welten.
Use-Case: Finanzdienstleister und T+1-Settlement
Ein konkretes Beispiel aus der Praxis: Eine große Bank mit 400 Vollzeitkräften, die manuelle Post-Trade-Abgleiche durchführen. Die Lösung?
- Dokumentenanalyse per KI (PDF-Scans, Datenextraktion).
- Validierung & Pilotierung mit Camunda.
- Siebenfache Effizienzsteigerung – von 6-10 Fällen pro Tag auf deutlich mehr.
Interessant dabei: Kein Big Bang, sondern schrittweise Automatisierung mit klarem ROI.
KI-Agenten in der Praxis – Fluch oder Segen?
Die Demo zeigt einen KI-gesteuerten Kreditantragsprozess:
- Der Agent fragt Kundendaten ab, berechnet Zahlungsfähigkeit und schaltet bei Unklarheiten einen menschlichen Spezialisten ein.
- Risiko: Halluzinationen der KI (falsche Berechnungen, fehlgeleitete Aktionen).
- Lösung: Kontrollmechanismen wie manuelle Freigaben oder regelbasierte Validierung.
Fazit: KI ist kein Allheilmittel, aber ein mächtiges Werkzeug – wenn man es richtig einsetzt.
Wettbewerbsvorteil für Camunda?
Andere Hersteller hängen in der „klassischen“ Process Orchestration fest. Camunda geht mit Dynamic Process Orchestration einen Schritt weiter – und hat damit aktuell die Nase vorn. Ob das reicht, um sich langfristig als KI-Orchestrierungs-Plattform zu etablieren? Die nächsten Monate werden es zeigen.
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